Datenschutzerklärung

Diese Website goodyearstores.eu wird von der Lemonstorm GmbH betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe "wir", "uns" und "unser" auf die Lemonstorm GmbH. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie die Lemonstorm GmbH (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") deine personenbezogenen Daten erfasst, nutzt und offenbart, wenn du die Website goodyearstores.eu besuchst, unsere Dienstleistungen nutzt, einen Kauf tätigst (die "Website") oder mit uns auf andere Weise kommunizierst (zusammenfassend die "Dienstleistungen"). Für diese Datenschutzrichtlinie bedeuten "du" und "dein" dich als Nutzer der Dienstleistungen, unabhängig davon, ob du ein Kunde, ein Website-Besucher oder eine andere Person bist, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.

Bitte lies diese Datenschutzrichtlinie aufmerksam durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf eine der Dienstleistungen stimmst du der Erfassung, Nutzung und Offenbarung deiner Informationen wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben zu. Wenn du dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmst, darfst du die Dienstleistungen nicht nutzen oder auf sie zugreifen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder behördlichen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum "Zuletzt aktualisiert" ändern und alle anderen erforderlichen Maßnahmen gemäß geltender Gesetze ergreifen.

Wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen und nutzen

Um die Dienstleistungen bereitzustellen, erfassen wir und haben in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten über dich aus einer Vielzahl von Quellen erfasst, wie unten dargelegt. Die Informationen, die wir erfassen und nutzen, hängen davon ab, wie du mit uns interagierst.

Zusätzlich zu den spezifischen Verwendungszwecken unten können wir die Informationen, die wir über dich erfassen, verwenden, um mit dir zu kommunizieren, die Dienstleistungen bereitzustellen, alle geltenden rechtlichen Verpflichtungen einzuhalten, alle geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienstleistungen, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Die Arten der personenbezogenen Daten, die wir über dich erfassen, hängen davon ab, wie du mit unserer Website interagierst und unsere Dienstleistungen nutzt. Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen, dich beschreiben oder mit dir verbunden sind. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten, die wir erfassen.

Informationen, die wir direkt von dir erfassen

Informationen, die du direkt über unsere Dienstleistungen an uns übermittelst, können Folgendes umfassen:

• Grundlegende Kontaktdaten, einschließlich deines Namens, deiner Adresse, deiner Telefonnummer, deiner E-Mail-Adresse.

• Bestellinformationen, einschließlich deines Namens, deiner Rechnungsadresse, deiner Versandadresse, deiner Zahlungsbestätigung, deiner E-Mail-Adresse, deiner Telefonnummer.

• Kontoinformationen, einschließlich deines Benutzernamens, deines Passworts, deiner Sicherheitsfragen.

• Shopping-Informationen, einschließlich der Artikel, die du anschaust, in deinen Warenkorb legst oder zu deiner Wunschliste hinzufügst.

• Kundensupport-Informationen, einschließlich der Informationen, die du in der Kommunikation mit uns angeben möchtest, zum Beispiel beim Versenden einer Nachricht über die Dienstleistungen.

Einige Funktionen der Dienstleistungen können erfordern, dass du uns direkt bestimmte Informationen über dich bereitstellst. Du kannst diese Informationen nicht bereitstellen, aber dies kann dich daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder darauf zuzugreifen.

Informationen, die wir durch Cookies erfassen

Wir erfassen auch automatisch bestimmte Informationen über deine Interaktion mit den Dienstleistungen ("Nutzungsdaten"). Dazu verwenden wir möglicherweise Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies"). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie du auf unsere Website und dein Konto zugreifst und diese nutzt, einschließlich Geräteinformationen, Browser-Informationen, Informationen über deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere Informationen bezüglich deiner Interaktion mit den Dienstleistungen.

Informationen, die wir von Drittparteien erhalten

Schließlich können wir Informationen über dich von Drittparteien erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die Informationen in unserem Auftrag erfassen könnten, wie:

• Unternehmen, die unsere Website und Dienstleistungen unterstützen, wie Shopify.

• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto-, Kreditkarten- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) erfassen, um deine Zahlung zu verarbeiten, um deine Bestellungen zu erfüllen und dir die von dir angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen.

• Wenn du unsere Website besuchst, E-Mails öffnest oder anklickst, die wir dir sendest, oder mit unseren Dienstleistungen oder Anzeigen interagierst, können wir oder Drittparteien, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mit Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwicklungs-Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies erfassen.

Alle Informationen, die wir von Drittparteien erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Richtigkeit der von Drittparteien bereitgestellten Informationen und sind nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken von Drittparteien. Weitere Informationen findest du im Abschnitt unten, Websites und Links von Drittanbietern.

Wie wir deine personenbezogenen Daten nutzen

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir nutzen deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung deiner Zahlungen, der Erfüllung deiner Bestellungen, des Versands von Benachrichtigungen bezüglich deines Kontos, deiner Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder anderer Transaktionen, der Erstellung, Verwaltung und anderweitigen Verwaltung deines Kontos, der Ermöglichung von Versand, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch und der Ermöglichung deiner Rezensionen zu veröffentlichen.

• Marketing und Werbung. Wir nutzen deine personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken, wie das Versenden von Marketing-, Werbe- und Promokommunikationen per E-Mail, SMS oder Post, und um dir Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann die Nutzung deiner personenbezogenen Daten beinhalten, um die Dienstleistungen und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf dich abzustimmen.

• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir nutzen deine personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn du dich dafür entscheidest, die Dienstleistungen zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du verantwortlich für die Sicherung deiner Kontodaten. Wir empfehlen dir dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdetails nicht mit anderen zu teilen. Wenn du glaubst, dass dein Konto kompromittiert wurde, kontaktiere uns bitte sofort.

• Kommunikation mit dir. Wir nutzen deine personenbezogenen Daten, um dir Kundenunterstützung zu bieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf dich zu reagieren, dir effektive Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir zu pflegen.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen über die Cookies, die wir in Bezug auf die Unterstützung unseres Shops mit Shopify verwenden, findest du unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienstleistungen mit Energie zu versorgen und zu verbessern (einschließlich des Speicherns deiner Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion mit den Dienstleistungen besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, um die Dienstleistungen zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Drittparteien und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienstleistungen, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf dich abzustimmen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber du kannst deinen Browser so einstellen, dass er Cookies durch deine Browser-Steuerelemente entfernt oder ablehnt. Bitte beachte, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies dein Benutzererlebnis negativ beeinflussen kann und dazu führen kann, dass einige der Dienstleistungen, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Zusätzlich kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Drittparteien wie unseren Werbepartnern teilen.

Wie wir personenbezogene Daten offenbaren

In bestimmten Fällen können wir deine personenbezogenen Daten aus legitimen Gründen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Drittparteien offenbaren. Solche Fälle können Folgendes umfassen:

• Mit Anbietern oder anderen Drittparteien, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenunterstützung, Cloud-Speicher, Erfüllung und Versand).

• Mit Geschäfts- und Marketing-Partnern, einschließlich Shopify, um Dienstleistungen bereitzustellen und dir Werbung zu zeigen. Unsere Geschäfts- und Marketing-Partner werden deine Informationen gemäß ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien nutzen.

• Wenn du direktes Anweisung gibst, von uns verlangst oder uns auf andere Weise zustimmst, bestimmte Informationen an Drittparteien offenzulegen, wie zum Versand von dir Produkten oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit deiner Zustimmung.

• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder auf andere Weise innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, um ein erfolgreiches Geschäft zu betreiben.

• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Konkursverfahren, um allen geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um alle geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienstleistungen, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten und sensiblen personenbezogenen Daten (gekennzeichnet durch *) über Nutzer zu den in "Wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen und nutzen" und "Wie wir personenbezogene Daten offenbaren" festgelegten Zwecken offenbart:

Wir nutzen oder offenbaren sensible personenbezogene Daten nicht zum Zweck der Ableitung von Merkmalen über dich.

Wir haben "verkauft" und "geteilt" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind) personenbezogene Daten in den letzten 12 Monaten zu Zwecken von Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt.

Benutzergenerierte Inhalte

Die Dienstleistungen können dir ermöglichen, Produktbewertungen und andere benutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn du dich dafür entscheidest, benutzergenerierte Inhalte an einen öffentlichen Bereich der Dienstleistungen zu übermitteln, ist dieser Inhalt öffentlich und für jeden zugänglich.

Wir kontrollieren nicht, wer Zugriff auf die Informationen hat, die du anderen zur Verfügung stellen möchtest, und können nicht sicherstellen, dass Parteien, die Zugriff auf solche Informationen haben, deine Privatsphäre respektieren oder sie sicher halten. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die du öffentlich machst, oder für die Richtigkeit, Nutzung oder Missbrauch von Informationen, die du offenlegst oder von Drittparteien erhältst.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Drittparteien betrieben werden. Wenn du Links zu Websites besuchst, die nicht von uns angehörig oder kontrolliert sind, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die du in öffentlichen oder semi-öffentlichen Bereichen bereitstellst, einschließlich Informationen, die du auf Plattformen von Drittanbieter teilst, können auch von anderen Nutzern der Dienstleistungen und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen ohne Einschränkung bezüglich seiner Nutzung durch uns oder Drittparteien eingesehen werden. Unser Einbinden solcher Links impliziert nicht automatisch eine Billigung des Inhalts auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie auf den Dienstleistungen offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienstleistungen sind nicht zur Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen bewusst keine personenbezogenen Daten über Kinder. Wenn du Eltern oder Erziehungsberechtigte eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um zu beantragen, dass diese gelöscht werden.

Nach der Gültigkeitsdatum dieser Datenschutzrichtlinie haben wir kein tatsächliches Wissen, dass wir die personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Informationen

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können "vollständige Sicherheit" nicht garantieren. Zusätzlich können alle Informationen, die du uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher sein. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu kommunizieren.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten behalten, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. ob wir die Informationen benötigen, um dein Konto zu pflegen, die Dienstleistungen bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, Streitigkeiten zu lösen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo du lebst, kannst du einige oder alle der unten aufgelisteten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten haben. Allerdings sind diese Rechte nicht absolut, gelten möglicherweise nur in bestimmten Umständen und in bestimmten Fällen können wir deinen Antrag wie vom Gesetz vorgesehen ablehnen.

• Recht auf Zugang / Kenntnis. Du kannst das Recht haben, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, die wir über dich halten, einschließlich Einzelheiten darüber, wie wir deine Informationen nutzen und teilen.

• Recht auf Löschung. Du kannst das Recht haben, zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten über dich löschen, die wir halten.

• Recht auf Korrektur. Du kannst das Recht haben, zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten korrigieren, die wir über dich halten.

• Recht auf Portabilität. Du kannst das Recht haben, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich halten, und zu verlangen, dass wir sie in bestimmten Fällen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Drittanbieter übertragen.

• Recht auf Opt-out aus Verkauf oder Weitergabe oder gezielter Werbung. Du kannst das Recht haben, uns direkt anzuweisen, deine personenbezogenen Daten nicht zu "verkaufen" oder zu "teilen" oder die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke, die als "gezielte Werbung" definiert sind, wie in geltenden Datenschutzgesetzen definiert, abzulehnen. Bitte beachte, dass wenn du unsere Website mit dem Global Privacy Control Opt-out-Signale besucht, abhängig von deinem Standort, wir dies automatisch als eine Anfrage zum Opt-out des "Verkaufs" oder der "Weitergabe" von Informationen für das Gerät und den Browser, mit dem du die Website besuchst, behandeln werden.

• Verarbeitung einschränken: Du kannst das Recht haben, uns zu bitten, unsere Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu stoppen oder einzuschränken.

• Widerruf der Zustimmung: Wenn wir deine Zustimmung nutzen, um deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten, kannst du das Recht haben, diese Zustimmung zu widerrufen.

• Einspruch: Du kannst das Recht haben, gegen unsere Entscheidung einzusprechen, wenn wir deinen Antrag ablehnen. Du kannst dies tun, indem du direkt auf unsere Ablehnung antwortest.

• Verwaltung von Kommunikationspräferenzen: Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst diese jederzeit ablehnen, indem du die Abmeldeoption nutzt, die in unseren E-Mails an dich angezeigt wird. Wenn du dich abmeldest, können wir dir dennoch nicht-werbe E-Mails senden, wie E-Mails über dein Konto oder Bestellungen, die du getätigt hast.

Du kannst alle diese Rechte ausüben, wo auf unserer Website angegeben oder indem du uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst.

Wir werden dich nicht benachteiligen, wenn du eines dieser Rechte ausübst. Wir müssen möglicherweise Informationen von dir erfassen, um deine Identität zu überprüfen, wie deine E-Mail-Adresse oder deine Kontoinformationen, bevor wir eine wesentliche Antwort auf die Anfrage bereitstellen. In Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen kannst du einen autorisierten Vertreter ernennen, um Anfragen in deinem Namen zu stellen, um deine Rechte auszuüben. Vor Annahme einer solchen Anfrage von einem Vertreter werden wir verlangen, dass der Vertreter einen Nachweis erbringt, dass du ihn bevollmächtigt hast, in deinem Namen zu handeln, und wir können verlangen, dass du deine Identität direkt mit uns überprüfst. Wir werden deiner Anfrage in angemessener Zeit wie gesetzlich vorgesehen antworten.

Wir nutzen Shopify-Werbedienste wie Shopify Audiences, um dir zu helfen, die Werbung zu personalisieren, die du auf Websites von Drittanbietern siehst. Um zu beschränken, dass Shopify-Händler, die diese Werbedienste nutzen, deine personenbezogenen Daten für solche Dienstleistungen nutzen, besuche https://privacy.shopify.com/en.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn du mit unserer Antwort auf deine Beschwerde nicht zufrieden bist, kannst du abhängig von deinem Wohnort das Recht haben, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem du uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst, oder deine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Nutzer

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem du lebst, übertragen, speichern und verarbeiten, einschließlich der USA. Deine personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbieter-Dienstleistern und -Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus Europa übertragen, werden wir anerkannte Transfermechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, wie relevant, nutzen, sofern die Datenübertragung nicht in ein Land erfolgt, das ein angemessenes Schutzniveau aufgewiesen hat.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie hast oder wenn du eines der Rechte ausüben möchtest, die dir zur Verfügung stehen, rufe bitte unter +49 911 59060124 an, schreibe uns eine E-Mail an service@goodyearstores.eu oder kontaktiere uns unter Fürther Straße 244e, 90429 Nürnberg, Deutschland.

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche deiner personenbezogenen Daten.

Unser Vertreter in der EU ist

Dr. Matthias Jantsch
Robert-Bosch-Straße 14
82054 Sauerlach
Deutschland

datenschutz@veritas-group.de